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不管是新鮮人還是老鳥，在職場上就難免會有委屈。『拿人手短，吃人嘴軟』老一輩的都會告訴你受委屈的時候，覺得不平衡的時候，你就要忍耐(台)。要忍人所不能忍，才會有出頭的一天。但事實是這樣嗎？
很抱歉，這社會真的是柿子挑軟的吃，越忍只會越被欺負。
我並不是要你不要忍，萬一有人明天就跟老闆丟辭呈，那可是我的罪過。只是你不能將忍耐當作最高指導原則，要懂得選擇哪些要忍、哪些不該忍，忍不下去的時候，就要懂得適當的表達情緒。
表達情緒是一門很大的學問，在覺得自身受委屈或不滿的情況下，人很難心平靜氣、用智慧解決。你可能會在處理問題的過程中，一時激動越講越大聲、或是一時感傷眼淚噴出來，但不管你的情緒管理能力如何，『嘗試』著表達自己真實的感受，才是職場中對自己負責任的做法，不管結果如何，你都對得起自己。
我最近看了一部微電影《遺忘》，林心如出錢拍攝並擔綱女主角。故事陳述一個事業有成的女人正和丈夫談離婚，在盛怒之下發生意外因此失憶，所有和丈夫有關的、那些令她傷心欲絕的回憶，她全數遺忘。意外發生後，她的丈夫覺得愧於妻子，依然留在她身邊、無微不至地照顧她。她一直疑惑著：她的丈夫如此貼心，為什麼婚姻失敗。
她從同事的口中得知：她本是一個單純的女孩，丈夫的提拔讓她進了化妝品公司，一下成為業務紅人，又受到上級賞識，成就超越她丈夫，最後成為總經理。過程中，她也逐漸從一個天真、心地善良的女孩，變成一個為達目的不擇手段、眼前只有名利、只在乎輸贏的女強人，更因此危及到夫妻關係。
失憶後，她為了找回對彼此的感覺與回憶，請她丈夫帶她過去她們想去、但沒時間去的地方旅行。途中，她知道過去的她，曾經單純天真，也為了力爭向上，變得跋扈功利，她問她丈夫：『我的傲慢、你對我得不以為然，為什麼不告訴我？』。丈夫沉默不語。
過了許久丈夫才說：『對不起，剛才你問我，我對你的不以為然，為什麼不告訴你，我錯了，我看見你從純樸善良逐漸變成狂妄傲慢，卻都沒有一次提醒你，也許我說了你還是會改變，可是我沒有，那就是我不曾努力。』
這句話讓我想起年輕時，自以為自己很會忍，總以為忍過去就會雨過天晴，忍過去就是你的。況且，在職場上一個不忍，馬上又被歸類成是抗壓低的草莓族，所以當我遇到不滿，不管是工作量、薪資、升遷，我只會轉身跟朋友抱怨，然後吞下肚，從沒有真正地跟主管表達、或是去解決這個不滿的情緒。
然後我想著，現在這些對我的不公平，有一天我都會討回來。(怨念很強)
累積一段時間之後，我發現自己的抱怨與不滿，遠遠超過自己所能負荷。身心俱疲的我，一上班就氣、就怨，一口氣梗在心裡久了，連當初這份工作熱情都因此消失殆盡，最後怨天怨地怨自己，然後我選擇離開這間公司。因為我認為；離開，才是對自己最好的補償。
主管問我：『為什麼過程中，你覺得委屈都不提？』主管不是員工肚裡的蛔蟲，無法照顧到每個員工的情緒。但是員工如果不反應，累積到最後一天才爆發離開，對公司來說，也不見得公平，因為你沒有給公司處理與反應的時間，也就是說，你連一次機會都不給公司。
當時我心裡很後悔，自己是如此的幼稚，但很多事情都為時已晚，因為我拉不下臉。
我以為忍耐是唯一處理問題的方式，自私地覺得自己只要忍耐，有天老天會給你公道，當事情不順你心的時候，你就任性地選擇離開。這是在逃避問題，而不是解決問題。
不當的忍耐會給人錯覺：你以為你在處理問題，但事實上是在逃避問題。對於不滿或委屈的事情，你認為自己無法處理、也不知道怎麼處理，只好關起門來忍耐，這樣最簡單，也根本不用處理，但這樣不但低估了自己、也低估了別人。
就像故事裡的丈夫，他自我假設她說的一切，妻子都不會改變。但是你沒說，又怎麼知道？斷然就這樣相信自己的假設，最後看著妻子變成尖酸刻薄的壞女人，難道丈夫一點責任都沒有嗎？丈夫顯然是低估了自己的影響力、低估了妻子的人格、也低估了兩人間的愛情。
如果我有再一次的機會，我不會選擇這樣的處理方式。遇到我真正不滿的事情，我會理性溝通起碼三次，真的不行再談離開，才對得起自己、與當初自己對這份工作或公司的熱情。
就像男女朋友若彼此不滿，沒必要要找到下一個，才甩掉現任說：『我對你不爽很久』這樣幼稚且無情，更重要的是：當你不給對方一個機會的時候，就是沒有為了自己的所愛，努力到最後一秒鐘。
忍人所不能忍，絕對不是職場成功的必勝條件。忍人所不能忍，是普通人；能表達出自己的情緒並且說服別人認同，才算是高人。
忍你所能忍，表達你不願意忍的。於公，你才算夠努力，於私，你才夠愛自己。
當然我不否認這世上很多不可理喻、荒謬至極的主管，但那畢竟是少數。多數的我們，主管心智都還算正常，也都有同理心，當遇到讓你內傷、挫折、不滿，勇於表達還是必要的，你要斟酌跟下功夫的是如何講，而不是該不該講。
有表達就有機會改變現況，沒說，連個機會都沒有，不是很可惜?
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